انتقل إلى المحتوى
كل الأنظمة

Hemlo للمتاجر

كيف يعمل Hemlo للمتاجر، شاشةً شاشة، ومعه Hemlo Pay.

جرّب النسخة التجريبية

الخطوات الأولى

ما يفعله صاحب العمل في يومه الأول. داخل النظام، تُعلَّم كل خطوة وحدها حين تنجزها.

  1. أضف بضاعتكواحدة واحدة، أو قائمة كاملة من Excel.
  2. سجّل أول بيعةجرّبها الآن، ويمكنك إلغاؤها من المبيعات.
  3. أضف شعاركيظهر على الوصولات والبطاقات وشاشة الزبون.
  4. اربط محفظة لـ Hemlo Payيدفع الزبون برمز QR أو برابط، مباشرة إلى حسابك. مجاناً.
  5. ادعُ فريقككل شخص يدخل بحسابه، بما يسمح به دوره.
  6. ضع متجرك على الإنترنتموقع يملأ نفسه من بضاعتك.

البداية

جهّز متجرك

البضاعة مدخلة والأسعار محددة، وأنت جاهز للبيع. معظم المتاجر تنتهي في عصرية واحدة.

  1. افتح البضاعة وأضف ما تبيعه: الاسم والسعر والباركود إن وُجد. عندك قائمة في Excel؟ استوردها كلها مرة واحدة، مع الصور.
  2. للأشياء التي تعدّها، فعّل المخزون وحدّد الحد الذي ينبّهك.
  3. أضف شعارك من الإعدادات. يظهر على الوصولات وشاشة الزبون.
  4. سجّل بيعة تجريبية من البيع. وإن لم تُرِدها، ألغِها من المبيعات.

كل يوم

البيع على الكاونتر

امسح أو ابحث أو المس لإضافة البضاعة، استلم المال، وسلّم الوصل. ويستمر في العمل إذا ضعف الإنترنت ويلحق حين يعود.

  1. أضف البضاعة بمسح الباركود أو البحث بالاسم أو لمس المنتج.
  2. غيّر الكمية، أو أعطِ خصماً على البيعة كلها، قبل الدفع.
  3. اضغط الدفع واختر الطريقة: نقداً أو بطاقة أو محفظة عبر Hemlo Pay أو على الحساب لزبون يدفع لاحقاً.
  4. اطبع الوصل، أو أرسله على واتساب.

من المفيد أن تعرفشاشة ثانية مقابل الزبون (شاشة الزبون) تعرض البضاعة والمجموع ورمز الدفع. افتحها من البيع.

البضاعة الموزونة من ميزان الملصقات تُمسح مباشرة بوزنها أو سعرها.

قراءة شاشة اليوم

شاشة اليوم هي متجرك بنظرة: ما بعته وما ربحته وكيف دفع الناس وما يحتاجك.

من المفيد أن تعرفالربح هو المبيعات ناقص كلفة البضاعة، والصافي ما يبقى بعد مصاريفك أيضاً.

المستلم يقسم المال حسب الطريقة: نقد وبطاقة وكل محفظة.

اسأل متجرك: اكتب سؤالاً مثل «ما الأكثر مبيعاً هذا الأسبوع؟» ويجيبك Hemlo AI من أرقامك أنت.

طلبات موقعك

مع Hemlo Website تصل الطلبات إلى الطلبات مع بيانات الزبون. تؤكد وتجهّز وتسلّم للمندوب، والزبون يتابع طلبه برابط.

  1. يظهر الطلب الجديد في الطلبات. راجعه وأكّده.
  2. جهّزه وسلّمه لمندوبك، ويُخصم المخزون حين يخرج.
  3. الدفع عند الاستلام يُسوّى مع المندوب، والدفع الأونلاين في محفظتك أصلاً.

Website وConnect وAI Studio

تطبيقات Hemlo تخرج بعملك إلى الناس من البيانات نفسها: موقع يملأ نفسه، وبوت يرد على تيليغرام، وذكاء اصطناعي يصنع تسويقك.

من المفيد أن تعرفلـ Connect وAI Studio مستوى Basic مجاني. افتحهما من قائمة تطبيقات Hemlo.

المساعد يجيب من بضاعتك أو عقاراتك الحقيقية فقط، ويحوّل لك المحادثة حين يطلب الزبون شخصاً.

المال والسجلات

الدفتر: من عليه دين لك

كل من عليه دين لك، وكم، محدّث دائماً. وفي النادي أو العيادة اسمه الحسابات.

  1. حين يدفع الزبون لاحقاً، اختر «على الحساب» على الكاونتر واختره، أو أضفه في مكانه.
  2. افتح الدفتر لترى من عليه دين، الأكثر أولاً.
  3. حين يدفع، افتح صفحته واستلم دفعة. يتحدث رصيده فوراً.
  4. أرسل تذكيراً لطيفاً على واتساب والمبلغ مكتوب فيه.

المخزون والمشتريات

سجّل ما تشتريه من الموردين، وHemlo يضبط مخزونك وكلفتك وما عليك لهم.

  1. افتح المشتريات وأضف شراء: المورد والبضاعة والكميات وما دفعته لكل منها.
  2. صوّر فاتورة المورد ويقرأ Hemlo AI أسطرها لتراجعها.
  3. يرتفع المخزون وتتحدث الكلفة، وما لم يُدفع يظهر فيما عليك للموردين.

من المفيد أن تعرفالبضاعة التي توشك على النفاد تظهر في اليوم.

درج النقد

افتح الدرج بما فيه من نقد، بِع طوال اليوم، ثم عُدّ عند الإغلاق: Hemlo يقول لك ما يجب أن يكون فيه وأي فرق.

  1. ابدأ اليوم بفتح الدرج وإدخال النقد الذي يبدأ به.
  2. مبيعات النقد والدفعات المستلمة والنقد المصروف تُجمع لك طوال اليوم.
  3. عند الإغلاق، عُدّ النقد وأدخله. يعرض Hemlo المبلغ المتوقع والفرق.

من المفيد أن تعرفكل يوم مغلق يبقى في سجل الدرج. ودفعات المحافظ والبطاقات لا تُحسب نقداً أبداً.

Hemlo Pay

Hemlo Pay: استلم الدفع في محفظتك أنت

يدفع الزبون بـ FIB أو زين كاش أو كي كارد، برمز QR على الكاونتر أو برابط في طلبات موقعك. والمال يذهب مباشرة إلى حساب التاجر الخاص بك. وHemlo Pay مجاني: لا اشتراك شهري ولا نسبة من دفعاتك.

  1. على الكاونتر، أضف البضاعة واضغط الدفع.
  2. اختر محفظة الزبون. يظهر رمز QR على شاشتك وعلى شاشة الزبون.
  3. يمسحه الزبون: بتطبيق FIB، أو بكاميرا الهاتف لزين كاش وكي كارد فتُفتح صفحة الدفع الآمنة.
  4. تُغلق البيعة وحدها لحظة تأكيد المحفظة للدفع. لا شيء تكتبه.

من المفيد أن تعرففي موقعك، يرى الزبون زر «ادفع الآن أونلاين» في طلبه، زراً لكل محفظة ربطتها.

إلغاء بيعة دُفعت بمحفظة يعيد المبلغ عبر المحفظة نفسها. ودفعات المحافظ لا تُحسب نقداً في الدرج أبداً.

اربط FIB أو زين كاش أو كي كارد

كل محفظة تعطي عملك حساب تاجر خاصاً به. تربطه مرة واحدة، وHemlo يتحقق من البيانات مع المحفظة قبل حفظها.

  1. افتح حساب تاجر للدفع الإلكتروني لدى المحفظة (FIB أو زين كاش أو كي كارد). ستعطيك بيانات الربط.
  2. في Hemlo، افتح Hemlo Pay واضغط ربط بجانب المحفظة.
  3. جرّبه بالبيئة التجريبية أولاً إن شئت: الدفع التجريبي لا ينقل مالاً حقيقياً. ثم اربط الحساب الحقيقي.
  4. أدخل البيانات واضغط ربط. حين تقبلها المحفظة يظهر «مربوط» ويظهر على الكاونتر.

من المفيد أن تعرفلا يربط المحفظة أو يفصلها إلا المالك أو المدير. والمفتاح السري يُحفظ مختوماً، ولا يستطيع أحد قراءته، ولا حتى فريق Hemlo.

زين كاش يقبل الدفعات من ١٬٠٠٠ دينار فأكثر.

أين يذهب المال، ولماذا هو آمن

Hemlo لا يمسك مالك أبداً. كل دفعة تذهب من محفظة الزبون إلى حساب التاجر الخاص بك، بعقدك أنت مع المحفظة. وHemlo هو البرنامج الذي يطلب الدفع وينتظر الجواب.

من المفيد أن تعرفلا تُحسب الدفعة مدفوعة إلا حين تقول المحفظة نفسها ذلك. Hemlo يسأل المحفظة ببيانات حسابك، ولا تكفي أبداً رسالة تدّعي الدفع.

تحويل المال إلى مصرفك يتبع اتفاقك مع المحفظة، لا Hemlo.

فريقك واشتراكك

الجهاز المشترك والأرقام السرية

اجعل تابلت الكاونتر أو حاسوبه جهاز العمل. يفتحه الموظفون برقمهم السري، وتُسجّل كل بيعة باسم صاحبها.

  1. على جهاز الكاونتر، ادخل بحساب المالك أو المدير.
  2. في الإعدادات، سمِّ الجهاز واجعله جهاز العمل.
  3. يضع كل شخص رقمه السري في الإعدادات من حسابه.
  4. على الجهاز، يضغط الموظف اسمه ويدخل رقمه. ولا يرى إلا ما يسمح به دوره.

أدخل فريقك

لكل شخص حساب Hemlo خاص به ودور يحدد ما يرى وما يفعل. بلا كلمات سر مشتركة.

  1. افتح إدارة العمل من قائمة حسابك.
  2. ادعُ شخصاً برقم الهاتف أو البريد الإلكتروني، واختر دوره.
  3. يدخل برمز بلا كلمة سر، ويصل إلى عملك مباشرة.

تجربتك واشتراكك

كل شيء مفتوح خلال التجربة المجانية لـ١٤ يوماً. اختر اشتراكك قبل نهايتها لتستمر بلا انقطاع. وسجلاتك محفوظة دائماً مهما حدث.

  1. افتح اشتراكك لترى الأيام المتبقية وما يشمله كل اشتراك.
  2. اختر الحجم المناسب لعملك وأرسل الطلب.
  3. إن تأخر الدفع تحصل على أيام سماح، وبعدها تبقى سجلاتك مفتوحة للقراءة.

اللغة والأجهزة

يعمل Hemlo بالعربية والكردية والإنجليزية، على الهاتف أو التابلت أو الحاسوب. ويختار كل شخص لغته من الإعدادات.